🗣 AyudaHablar

Esta política explica qué datos recoge AyudaHablar (el sitio web y la app para Android), para qué los usamos y qué puedes hacer al respecto. El responsable es Rodrigo Gabriel Zúñiga, creador de AyudaHablar.

1. Lo que se queda en tu dispositivo

Estos datos se guardan solo en el almacenamiento de tu navegador o de la app. No se envían a nuestros servidores:

• Las frases que tocas y escuchas.
• Tus preferencias: modo accesible y voz elegida.
• Tu progreso diario en los ejercicios.

Puedes borrarlos en cualquier momento eliminando los datos del sitio en tu navegador, o los datos de la app en los ajustes de Android.

2. Lo que registramos en cada visita

Cada vez que se abre una página, nuestro servidor guarda automáticamente:

• Tu país y ciudad aproximados, calculados a partir de tu dirección IP.
• El tipo de navegador y dispositivo (el "user agent").
• La página visitada (por ejemplo, una categoría de frases) y la fecha y hora.
• Cuánto tiempo permaneciste en esa página.

No registramos qué frase tocas ni lo que escribes en los ejercicios. Usamos estos datos solo para saber cuántas personas usan AyudaHablar, desde qué países y qué secciones les resultan útiles. No los vendemos, no los usamos para publicidad y no creamos perfiles de usuarios.

Para calcular la ubicación aproximada, enviamos tu dirección IP al servicio externo ip-api.com en el momento de la visita. Después de esa consulta no guardamos tu dirección IP.

3. Formulario de contacto

Si nos escribes, guardamos tu nombre, tu correo electrónico y tu mensaje para poder responderte. No los usamos para nada más ni los compartimos.

4. Voz

Las frases se leen en voz alta con el motor de voz de tu dispositivo o navegador. AyudaHablar no recibe ni guarda ese audio. Algunas voces de tu navegador pueden funcionar en línea y enviar el texto de la frase a su proveedor (por ejemplo, Google o Microsoft), según la configuración de tu dispositivo.

5. Cookies

Solo usamos cookies técnicas, necesarias para que el sitio funcione:

• Una cookie de sesión para la protección de formularios y la pregunta de verificación del formulario de contacto.
• Una cookie que indica que usas la app de Android, para adaptar el contenido.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

6. Servicios de terceros

• Railway: aloja el sitio y la base de datos.
• ip-api.com: calcula la ubicación aproximada a partir de la IP.
• PayPal: procesa las donaciones, solo en el sitio web. Si decides donar, PayPal trata tus datos según su propia política de privacidad. Nosotros no vemos ni guardamos datos de pago.

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

Los registros de visitas se eliminan automáticamente a los 90 días. Los mensajes de contacto se guardan hasta que los respondemos y eliminamos. Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos tus datos antes de esos plazos.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiéndonos desde la página de Contacto. Como no guardamos direcciones IP ni cuentas de usuario, los registros de visitas no se pueden vincular a una persona concreta; en todo caso se eliminan solos a los 90 días.

9. Menores

AyudaHablar puede ser usado por personas de cualquier edad, con apoyo de un familiar o cuidador. No está dirigido específicamente a niños y no recogemos datos de menores de forma intencionada más allá del registro técnico descrito arriba.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de abajo.

Última actualización: 23 de octubre de 2026